Ter um setor pet bem estruturado no supermercado é, hoje, uma das melhores estratégias para aumentar o ticket médio, fidelizar clientes e se destacar da concorrência.
Neste guia, você vai descobrir como criar um setor pet de sucesso, com base nas tendências do mercado, mix de produtos otimizado, merchandising atrativo e ações de fidelização que impulsionam a lucratividade e o destaque no varejo. Veja nossas dicas para revender mais produtos pet em seu mercado!
Oportunidade no mercado pet: crescimento e tendências atuais
O mercado pet não para de crescer no Brasil e movimenta bilhões de reais anualmente. Cada vez mais, os animais de estimação são vistos como membros da família — e isso se reflete no aumento dos gastos com produtos para pets.
Atualmente, o setor fatura mais de R$ 75 bilhões por ano e está presente em mais da metade dos lares brasileiros, com cerca de 53% das residências tendo pelo menos um pet, segundo pesquisas da Abinpet e do Instituto Pet Brasil.
Pesquisas mostram que a conveniência é um fator decisivo: os consumidores preferem fazer todas as compras em um único lugar, incluindo itens para seus animais.
Por isso, ter um setor pet bem abastecido no supermercado é uma grande oportunidade para atrair e fidelizar clientes, além de diversificar o mix de ofertas e aumentar sua lucratividade!
Além disso, você pode entender o comportamento do seu público, identificar as categorias de setorização com maior potencial e adaptar o portfólio de produtos pet ao perfil da sua região. O resultado? Um setor pet mais lucrativo e alinhado com as reais necessidades dos clientes.
Como personalizar minha seção pet e seguir tendências?
Por exemplo, em um bairro com muitos apartamentos e tutores de cães de porte pequeno, a seção pet pode priorizar rações premium para raças específicas, snacks saudáveis, areias higiênicas de alta absorção e brinquedos compactos ideais para ambientes internos.
Já em uma área com casas e quintais espaçosos, onde há mais cães de grande porte, o foco pode ser sacos de ração de 15 kg ou mais, coleiras resistentes, produtos contra carrapatos e brinquedos duráveis, como bolas e mordedores.
Dessa forma, o mix de produtos reflete exatamente o que os clientes da região precisam — aumentando não apenas as vendas, mas também a satisfação e a fidelização.
Como revender produtos pet em seu mercado: 6 dicas
Oferecer uma seção pet é uma estratégia inteligente para qualquer supermercado que queira se destacar e diversificar suas fontes de renda. Os clientes adoram a praticidade de encontrar ração, brinquedos e itens de higiene para seus animais enquanto fazem as compras do mês, sem precisar fazer uma parada extra em uma pet shop.
Além disso, com um mix de produtos bem escolhido, a seção pet ajuda a elevar o ticket médio e atrai diversos tipos de tutores. Dessa forma, seu supermercado pode competir diretamente com lojas especializadas, seja pela variedade, seja pelos preços atrativos.
Para fazer sua seção de produtos para animais, invista em conhecer bem o perfil dos clientes da região e ajustar o sortimento de acordo com suas necessidades — garantindo assim resultados consistentes e crescimento duradouro. Veja o passo a passo a seguir!
1. Planejamento da seção pet: espaço, localização e layout ideal
Um planejamento eficiente começa pela escolha do espaço. A recomendação da SG Sistemas é posicionar a seção pet em áreas de grande circulação, como próximo à entrada ou às gôndolas de maior fluxo. Um layout funcional facilita o acesso e aumenta a visibilidade dos produtos.
Organize os itens em categorias como ração, brinquedos, higiene e acessórios. Use sinalização clara e cores que destaquem a área. Avalie a metragem reservada e ajuste conforme as vendas evoluírem. Testar diferentes disposições ajuda a entender o que potencializa a exposição do mix pet e incentiva a compra por impulso.
2. Mix de produtos: itens essenciais para oferecer na seção pet
O segredo do sucesso está em oferecer um mix completo e adaptado ao público da região. Inclua rações para diversas espécies e idades, petiscos, brinquedos variados, areia sanitária, tapetes higiênicos, antipulgas, acessórios e produtos de higiene como shampoos e escovas. Marcas reconhecidas transmitem confiança, mas opções acessíveis ampliam o alcance.
Ademais, itens sazonais, como roupinhas para o inverno ou acessórios temáticos para datas especiais, aumentam a rotatividade e o interesse do cliente.
3. Como negociar com fornecedores de produtos pet
Negociar bem com fornecedores faz toda a diferença. Busque parcerias com distribuidores conhecidos no setor, avalie prazos de entrega, condições de pagamento e quantidades mínimas. Inclusive, com a tecnologia da SG Sistemas, é possível monitorar o giro de produtos e antecipar necessidades de reposição.
Manter um relacionamento próximo com os fornecedores permite acesso a lançamentos e condições especiais. Isso garante que o supermercado tenha sempre novidades, preços competitivos e estoque seguro para atender à demanda dos clientes.
Leia mais sobre a nossa tecnologia de controle no post sobre sistema de estoque: como funciona esse modelo?
4. Precificação inteligente: como definir preços competitivos e rentáveis
A definição de preços deve considerar o posicionamento do supermercado, a concorrência com pet shops e o perfil do público. Preços muito altos afastam clientes, enquanto margens muito baixas comprometem o setor. O equilíbrio é alcançado com análise detalhada de custos e estratégias de promoções.
E mais! Promoções temporárias, descontos progressivos e kits são ideias para agregar valor e incentivar compras múltiplas. A SG Sistemas oferece ferramentas que facilitam o acompanhamento de margens, custos e desempenho das promoções, otimizando a lucratividade da seção pet.
5. Dicas de merchandising e exposição para destacar produtos pet
Expor bem os produtos faz toda a diferença no resultado da seção pet. Displays temáticos, sinalização colorida e comunicação visual atrativa chamam atenção e criam um ambiente acolhedor. Alterne a disposição conforme datas comemorativas e destaque lançamentos na ponta de gôndola.
Aceita mais uma ideia? Ofereça amostras de petiscos sempre que possível para os tutores levarem para seus pets provarem. Essa experiência incentiva a compra por impulso e aproxima o cliente do universo pet. Um bom merchandising reforça a imagem do supermercado como referência em produtos pet, conforme orienta a SG Sistemas.
6. Fidelização: como criar um relacionamento duradouro com o cliente pet
Iniciativas como programas de fidelidade, descontos exclusivos e brindes são estratégias eficazes para reter clientes. Invista em canais diretos de comunicação, como aplicativos e redes sociais, para divulgar promoções e novidades. Personalize ofertas com base no histórico de compras, tornando a experiência mais relevante. Ações como essas aumentam o engajamento e fazem o consumidor pai de pet retornar, criando um vínculo duradouro com a marca.
Como se diferenciar da concorrência e dos pet shops?
Em um mercado cada vez mais competitivo, a pergunta que fica é: como se destacar tanto diante de outros supermercados quanto das pet shops? A resposta está na experiência integrada e na inteligência de gestão.
Mais do que oferecer produtos, é preciso oferecer conveniência, um atendimento especializado e um ambiente agradável, com sinalização clara, espaços bem organizados e promoções que dialogam entre o físico e o digital.
Ações como eventos temáticos, campanhas solidárias ou parcerias com veterinários podem aproximar a comunidade e gerar mais engajamento por parte do consumidor. Mas, para transformar essa estratégia em resultado consistente, é essencial contar com tecnologia que una todos os pontos da operação.
É aí que entram as soluções da SG Sistemas. Com sistemas como o SG ERP Linux — ideal para redes de varejo de todos os portes —, você tem controle total do setor pet: desde a gestão de estoque e precificação inteligente até a integração com o PDV, evitando rupturas e garantindo que os produtos certos estejam sempre disponíveis.
Já o SG Cloud serve para gerenciar múltiplas filiais em tempo real, com acesso rápido e seguro a relatórios de desempenho setorial, mix ideal por região e comportamento de compra — informações valiosas para tomar decisões ágeis e personalizadas.
E para quem quer unir o físico e o digital, a integração com delivery e apps como iFood — disponível no SG Foods — amplia o alcance das vendas do setor pet, conquistando quem prefere fazer as compras de mercado online.
