É fato que as inovações tecnológicas são capazes de facilitar e otimizar a gestão de diversas etapas dentro de uma organização. Um sistema ERP especializado para food service automatiza alguns processos melhorando a produtividade da sua equipe, além de facilitar a administração da sua empresa alimentícia.
Para te auxiliar na melhor organização e gestão, preparamos este conteúdo com as principais vantagens e funcionalidades de um sistema ERP para o ramo alimentício. Se deseja saber mais, confira o conteúdo abaixo!
O que é um sistema ERP especializado para food service?
Um ERP especializado para food service é um software desenvolvido para atender às necessidades das empresas do segmento alimentício, como restaurantes, lanchonetes, bares, food truck, padarias e mais. Com esse sistema de gestão integrada, você consegue acessar todas as informações que precisa em tempo real.
Com essa solução, é possível realizar a gestão do seu food service em um único lugar, assim, você tem o controle de todo o estoque, produção, compras, emissão de documentos fiscais e mais. Ainda, conta com funcionalidades direcionadas para o atendimento, como vendas e cadastro de clientes para coletar dados e traçar estratégias para melhorar o relacionamento com seu público.
Quais são as vantagens de um sistema ERP para food service?
Investir em um sistema ERP para food service oferece diversas vantagens para o seu negócio, como automatizar processos, facilitar os fluxos operacionais e ter acesso a relatórios precisos para fazer a gestão. Confira os 5 principais benefícios abaixo:
- Atualização e controle do estoque: os itens do estoque são atualizados conforme a entrada e a saída de produtos, facilitando a contagem e o planejamento eficiente. Há opções de softwares que possuem o alerta para o estoque mínimo, assim, você sabe quando precisa realizar novas compras;
- Redução de erros humanos: os erros são reduzidos com a automação de atividades com o software, como a contagem dos produtos, os pedidos errados, a demora para entregar o pedido e outros;
- Aumento da produtividade: com a automação de algumas atividades, é possível aumentar a produtividade das suas equipes. Por exemplo, alguns softwares permitem que os pedidos realizados pelos clientes sejam entregues diretamente na cozinha, assim, seus colaboradores podem focar em outras tarefas;
- Qualidade no atendimento aos clientes: com os dados coletados a partir dos cadastros dos clientes, pedidos, preferências, maiores demandas e feedbacks, você consegue analisar padrões e prever tendências para otimizar e personalizar o atendimento e produtos oferecidos;
- Segurança fiscal e contábil: a emissão de cupom fiscal e de outros documentos fiscais também facilita os processos devido às informações corretas nos sistemas ERP que são atualizadas conforme a legislação tributária vigente.
Funcionalidades de um ERP especializado para food service
Como dissemos anteriormente, um ERP especializado em food service conta com funcionalidades desenvolvidas para facilitar a gestão da sua empresa alimentícia. Conheça algumas das funcionalidades desse software:
- Relatórios em tempo real: gerar relatórios considerando as últimas informações é essencial para traçar boas estratégias, seja para reduzir o desperdício de alimentos, aumentar as vendas, negociar com fornecedores e mais;
- Comanda eletrônica: basta integrar a comanda com dispositivos móveis, como smartphones e tablets, para enviar os pedidos diretamente para a cozinha. Assim, seus clientes podem escolher seu pedido na mesa por meio do cardápio digital sem precisar se dirigir até o balcão ou esperar ser atendido por um colaborador;
- Controle de comissões: um bom sistema ERP consegue fazer o controle de comissões de seus funcionários, além de configurar e direcionar comissões por produtos, facilitando o pagamento devido de forma ágil e prática;
- Controle de produção: assim você acompanha a produção da sua cozinha em tempo real para fazer o controle dos pedidos, além de indicar para qual mesa será servido cada pedido;
- Caixa e emissão de documentos fiscais: além de receber os pagamentos de seus clientes, você consegue emitir documentos fiscais com poucos cliques. Dessa forma, é possível acompanhar todas as movimentações financeiras;
- Delivery: você pode fazer o cadastro no iFood ou em outros aplicativos de delivery e integrá-los no seu sistema ERP, automatizando o recebimento dos pedidos online, e acompanhar as rotas de entregas;
- Compras: analisando os preços no sistema ERP, é possível comparar os valores e as condições para negociar com seus fornecedores, analisar prazos de entrega e recebimento de mercadorias.
Como o SG Foods pode automatizar e melhorar a gestão do seu negócio?
O sistema ERP SG Foods de gestão integrada é a solução ideal para o seu negócio, desenvolvido com funcionalidades projetadas para atender às suas demandas de gerenciamento de mesas, comandas, serviços, estoque e entregas. Ele é integrado com dispositivos móveis para que seus clientes façam o pedido na mesa de forma confortável e prática.
Além disso, com o software SG Foods, é possível automatizar toda a experiência de consumo do seu cliente. Utilizando cartão comanda, o consumidor consegue realizar o pedido pelo dispositivo móvel disponível na mesa e após o consumo, ele consegue fazer o pagamento em um totem de autopagamento. O controle de entrada e saída é feito por uma catraca que disponibiliza e recebe o cartão comanda. Confira outras funcionalidades da solução perfeita para o seu negócio:
Agora que você já sabe o que é um sistema ERP especializado para food service, continue navegando no blog da SG Sistemas e aproveite para conferir como atrair e fidelizar clientes no restaurante self-service. Até lá!
